Informativa sulla Privacy
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Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2026
Questa Informativa sulla Privacy descrive le Nostre politiche e procedure sulla raccolta,
l'uso e la divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e Ti informa
sui Tuoi diritti alla privacy e su come la legge Ti protegge.
Utilizziamo i Tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il
Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa
Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata creata con l'aiuto del
[Privacy Policy Generator](https://www.termsfeed.com/privacy-policy-
generator/).
Interpretazione e Definizioni
------------------------------
Interpretazione
~~~~~~~~~~~~~~
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti
condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal
fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
~~~~~~~~~~~
Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:
* Account indica un account unico creato per Te per accedere al nostro Servizio o a
parti di esso.
* Affiliata indica un'entità che controlla, è controllata da o è sotto comune
controllo con una parte, dove "controllo" significa la proprietà del 50% o più
delle azioni, partecipazioni azionarie o altri titoli aventi diritto di voto per
l'elezione di amministratori o altra autorità di gestione.
* Società (denominata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nella presente
Informativa sulla Privacy) si riferisce a *#.
* Cookie sono piccoli file che vengono posizionati sul Tuo computer, dispositivo mobile
o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della Tua
cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molteplici usi.
* Paese si riferisce a: Italia
* Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un
computer, un cellulare o un tablet digitale.
* Dati Personali (o "Informazioni Personali") sono qualsiasi informazione relativa a un
individuo identificato o identificabile.
Utilizziamo "Dati Personali" e "Informazioni Personali" in modo intercambiabile a
meno che una legge non utilizzi un termine specifico.
* Servizio si riferisce al Sito Web.
* Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati
per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla
Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società,
per eseguire servizi correlati al Servizio o per assistere la Società nell'analisi
di come viene utilizzato il Servizio.
* Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del
Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della
visita di una pagina).
* Sito Web si riferisce a *#, accessibile da
[www.asteriscocancelletto.com](www.asteriscocancelletto.com).
* Tu indica l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità
legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda
dei casi.
Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali
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Tipologie di Dati Raccolti
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Dati Personali
*************
Durante l'utilizzo del Nostro Servizio, potremmo chiederTi di fornirci alcune informazioni
di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarTi o identificarTi.
Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:
* Indirizzo email
* Nome e cognome
* Numero di telefono
Dati di Utilizzo
**********
I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'uso del Servizio.
I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet
del Tuo Dispositivo (es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le
pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su
tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Quando accedi al Servizio tramite o attraverso un dispositivo mobile, potremmo raccogliere
determinate informazioni automaticamente, inclusi, a titolo esemplificativo, il tipo di
dispositivo mobile utilizzato, l'ID univoco del Tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del
Tuo dispositivo mobile, il Tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet
mobile utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Potremmo inoltre raccogliere le informazioni che il Tuo browser invia ogni volta che visiti
il Nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite o attraverso un dispositivo mobile.
Tecnologie di Tracciamento e Cookie
*********************************
Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul Nostro
Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate
includono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e
analizzare il Nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:
* Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file inserito nel Tuo Dispositivo.
Puoi istruire il Tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando viene
inviato un Cookie. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di
utilizzare alcune parti del nostro Servizio.
* Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere
piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e
single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che
hanno visitato quelle pagine o aperto un'email e per altre statistiche correlate al
sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare
l'integrità del sistema e del server).
I Cookie possono essere "Persistenti" o "di Sessione". I Cookie Persistenti rimangono sul
Tuo computer personale o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i Cookie di
Sessione vengono eliminati non appena chiudi il browser web.
Laddove richiesto dalla legge, utilizziamo cookie non essenziali (come cookie di analisi,
pubblicità e remarketing) solo con il Tuo consenso. Puoi revocare o modificare il Tuo
consenso in qualsiasi momento utilizzando il nostro strumento di preferenze sui cookie
(se disponibile) o attraverso le impostazioni del Tuo browser/dispositivo. La revoca del
consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della sua
revoca.
Utilizziamo sia Cookie di Sessione che Persistenti per le finalità indicate di seguito:
* Cookie Necessari / Essenziali
Tipo: Cookie di Sessione
Amministrati da: Noi
Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirTi i servizi disponibili attraverso il
Sito Web e per consentirTi di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad
autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza
questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo
questi Cookie solo per fornirTi tali servizi.
* Cookie di Accettazione della Politica sui Cookie / Avviso
Tipo: Cookie Persistenti
Amministrati da: Noi
Scopo: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul
Sito Web.
* Cookie di Funzionalità
Tipo: Cookie Persistenti
Amministrati da: Noi
Scopo: Questi Cookie ci consentono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il
Sito Web, come ricordare i Tuoi dati di accesso o la preferenza della lingua. Lo scopo
di questi Cookie è fornirTi un'esperienza più personale ed evitare che Tu debba
reinserire le Tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito Web.
Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle Tue scelte in merito ai
cookie, visita la nostra Informativa sui Cookie o la sezione Cookie della nostra
Informativa sulla Privacy.
Utilizzo dei Tuoi Dati Personali
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:
* Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del
nostro Servizio.
* Per gestire il Tuo Account: per gestire la Tua registrazione come utente del Servizio.
I Dati Personali forniti possono darTi accesso a diverse funzionalità del Servizio che
sono a Tua disposizione come utente registrato.
* Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'esecuzione del
contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di
qualsiasi altro contratto con Noi attraverso il Servizio.
* Per contattarTi: Per contattarTi tramite email, chiamate telefoniche, SMS o altre
forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di
un'applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative
alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di
sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
* Per fornirTi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi
ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o sui quali hai chiesto
informazioni, a meno che Tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
* Per gestire le Tue richieste: Per assistere e gestire le Tue richieste verso di Noi.
* Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare i Tuoi Dati Personali per valutare o
condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, dissoluzione o
altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i Nostri beni, sia come azienda in
attività sia come parte di fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i
Dati Personali da Noi detenuti sugli utenti del nostro Servizio sono tra i beni
trasferiti.
* Per altri scopi: Potremmo utilizzare le Tue informazioni per altri scopi, come
l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione
dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il
nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la Tua esperienza.
Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali nelle seguenti situazioni:
* Con i Fornitori di Servizi: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con i Fornitori
di Servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio, per contattarTi.
* Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire i Tuoi Dati Personali in
relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali,
finanziamento o acquisizione di tutta o parte della Nostra attività a un'altra società.
* Con le Affiliate: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con le Nostre affiliate,
nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla
Privacy. Le affiliate includono la Nostra società madre e qualsiasi altra consociata,
partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo
comune con Noi.
* Con partner commerciali: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con i Nostri partner
commerciali per offrirTi determinati prodotti, servizi o promozioni.
* Con altri utenti: Se il Nostro Servizio offre aree pubbliche, quando condividi Dati
Personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali
informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere
distribuite pubblicamente all'esterno.
* Con il Tuo consenso: Potremmo divulgare i Tuoi Dati Personali per qualsiasi altro scopo
con il Tuo consenso.
Conservazione dei Tuoi Dati Personali
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
La Società conserverà i Tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità
indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Tuoi Dati
Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci
viene richiesto di conservare i dati per rispettare le leggi vigenti), risolvere
controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.
Ove possibile, applichiamo periodi di conservazione più brevi e/o riduciamo
l'identificabilità cancellando, aggregando o anonimizzando i dati. Salvo diversa
indicazione, i periodi di conservazione di seguito sono periodi massimi ("fino a") e
potremmo cancellare o anonimizzare i dati prima quando non sono più necessari per la
relativa finalità. Applichiamo diversi periodi di conservazione a diverse categorie di Dati
Personali in base alla finalità del trattamento e agli obblighi legali:
* Informazioni sull'Account
* Account Utente: conservati per la durata del rapporto di account più un massimo di 24
mesi dopo la chiusura dell'account per gestire eventuali problemi post-terminazione
o risolvere controversie.
* Dati dell'Assistenza Clienti
* Ticket di assistenza e corrispondenza: fino a 24 mesi dalla data di chiusura del
ticket per risolvere richieste successive, tracciare la qualità del servizio e
difendersi da potenziali rivendicazioni legali.
* Trascrizioni chat: fino a 24 mesi per scopi di garanzia della qualità e formazione del
personale.
* Dati di Utilizzo
* Dati di analisi del sito web (cookie, indirizzi IP, identificatori del dispositivo):
fino a 24 mesi dalla data di raccolta, il che ci consente di analizzare le tendenze
rispettando i principi della privacy.
* Log del server (indirizzi IP, orari di accesso): fino a 24 mesi per scopi di
monitoraggio della sicurezza e risoluzione dei problemi.
I Dati di Utilizzo sono conservati in conformità con i periodi di conservazione sopra
descritti e possono essere conservati più a lungo solo se necessario per la sicurezza, la
prevenzione delle frodi o la conformità legale.
Potremmo conservare i Dati Personali oltre i periodi sopra indicati per diversi motivi:
* Obbligo legale: Siamo tenuti per legge a conservare dati specifici (es. record
finanziari per le autorità fiscali).
* Rivendicazioni legali: I dati sono necessari per stabilire, esercitare o difendere
rivendicazioni legali.
* Tua richiesta esplicita: Ci chiedi di conservare informazioni specifiche.
* Limitazioni tecniche: I dati esistono in sistemi di backup programmati per la
cancellazione periodica.
Puoi richiedere informazioni su quanto tempo conserveremo i Tuoi Dati Personali
contattandoci.
Allo scadere dei periodi di conservazione, cancelliamo o anonimizziamo in modo sicuro i
Dati Personali secondo le seguenti procedure:
* Cancellazione: I Dati Personali vengono rimossi dai Nostri sistemi e non vengono più
elaborati attivamente.
* Conservazione dei backup: Copie residue possono rimanere in backup crittografati per un
periodo limitato coerente con il nostro programma di conservazione dei backup e non
vengono ripristinate se non dove necessario per la sicurezza, il ripristino di
emergenza o la conformità legale.
* Anonimizzazione: In alcuni casi, convertiamo i Dati Personali in dati statistici anonimi
che non possono essere ricollegati a Te. Questi dati anonimizzati possono essere
conservati a tempo indeterminato per scopi di ricerca e analisi.
Trasferimento dei Tuoi Dati Personali
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Le Tue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono elaborate presso gli uffici operativi
della Società e in ogni altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento.
Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a — e mantenute su —
computer situati al di fuori del Tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione
governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Tua
giurisdizione.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i trasferimenti internazionali
dei Tuoi Dati Personali siano soggetti a garanzie adeguate e misure supplementari ove
opportuno. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che
i Tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla
Privacy e nessun trasferimento dei Tuoi Dati Personali avverrà verso un'organizzazione o un
paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei Tuoi
dati e di altre informazioni personali.
Cancellazione dei Tuoi Dati Personali
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Hai il diritto di cancellare o richiedere assistenza nella cancellazione dei Dati Personali
che abbiamo raccolto su di Te.
Il nostro Servizio può darTi la possibilità di eliminare determinate informazioni su di Te
dall'interno del Servizio.
Puoi aggiornare, modificare o eliminare le Tue informazioni in qualsiasi momento
effettuando l'accesso al Tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle
impostazioni dell'account che Ti consente di gestire le Tue informazioni personali. Puoi
anche contattarci per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione di qualsiasi
Dato Personale che ci hai fornito.
Tieni presente, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare determinate informazioni
quando abbiamo un obbligo legale o una base giuridica per farlo.
Divulgazione dei Tuoi Dati Personali
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Operazioni Societarie
*********************
Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i Tuoi Dati
Personali possono essere trasferiti. Forniremo un preavviso prima che i Tuoi Dati Personali
vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.
Forze dell'ordine
***************
In determinate circostanze, alla Società potrebbe essere richiesto di divulgare i Tuoi Dati
Personali se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste da parte di autorità
pubbliche (es. un tribunale o un'agenzia governativa).
Altri requisiti legali
************************
La Società può divulgare i Tuoi Dati Personali in buona fede ritenendo che tale azione sia
necessaria per:
* Rispettare un obbligo legale
* Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
* Prevenire o investigare possibili illeciti in relazione al Servizio
* Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
* Proteggersi dalla responsabilità legale
Sicurezza dei Tuoi Dati Personali
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
La sicurezza dei Tuoi Dati Personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di
trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci
sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Tuoi Dati
Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Privacy dei Minori
------------------
Il nostro Servizio non si rivolge a nessuno di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo
consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 16
anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che Tuo figlio ci ha fornito Dati
Personali, Ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati
Personali da chiunque abbia meno di 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori,
adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento delle Tue
informazioni e il Tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il
consenso del Tuo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.
Link ad Altri Siti Web
-----------------------
Il nostro Servizio può contere link ad altri siti web che non sono gestiti da Noi. Se clicchi
su un link di terze parti, sarai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo
vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.
Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le
informative sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
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Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di
eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.
Ti informeremo tramite email e/o un avviso in evidenza sul nostro Servizio, prima che la
modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte
superiore della presente Informativa sulla Privacy.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per eventuali
modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono
pubblicate su questa pagina.
Contattaci
----------
Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:
* Tramite email: info.asteriscocancelletto@gmail.com
Privacy Policy
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Last updated: March 21, 2026
This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection,
use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You
about Your privacy rights and how the lawå protects You.
We use Your Personal Data to provide and improve the Service. By using the
Service, You agree to the collection and use of information in accordance with
this Privacy Policy. This Privacy Policy has been created with the help of the
[Privacy Policy Generator](https://www.termsfeed.com/privacy-policy-
generator/).
Interpretation and Definitions
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Interpretation
~~~~~~~~~~~~~~
The words whose initial letters are capitalized have meanings defined under
the following conditions. The following definitions shall have the same
meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
Definitions
~~~~~~~~~~~
For the purposes of this Privacy Policy:
* Account means a unique account created for You to access our Service or
parts of our Service.
* Affiliate means an entity that controls, is controlled by, or is under
common control with a party, where "control" means ownership of 50% or
more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote
for election of directors or other managing authority.
* Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this
Privacy Policy) refers to *#.
* Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or
any other device by a website, containing the details of Your browsing
history on that website among its many uses.
* Country refers to: Italy
* Device means any device that can access the Service such as a computer, a
cell phone or a digital tablet.
* Personal Data (or "Personal Information") is any information that relates
to an identified or identifiable individual.
We use "Personal Data" and "Personal Information" interchangeably unless a
law uses a specific term.
* Service refers to the Website.
* Service Provider means any natural or legal person who processes the data
on behalf of the Company. It refers to third-party companies or
individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide
the Service on behalf of the Company, to perform services related to the
Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.
* Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the
use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example,
the duration of a page visit).
* Website refers to *#, accessible from
[www.asteriscocancelletto.com](www.asteriscocancelletto.com).
* You means the individual accessing or using the Service, or the company,
or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or
using the Service, as applicable.
Collecting and Using Your Personal Data
---------------------------------------
Types of Data Collected
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Personal Data
*************
While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally
identifiable information that can be used to contact or identify You.
Personally identifiable information may include, but is not limited to:
* Email address
* First name and last name
* Phone number
Usage Data
**********
Usage Data is collected automatically when using the Service.
Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol
address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our
Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on
those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
When You access the Service by or through a mobile device, We may collect
certain information automatically, including, but not limited to, the type of
mobile device You use, Your mobile device's unique ID, the IP address of Your
mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet
browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.
We may also collect information that Your browser sends whenever You visit Our
Service or when You access the Service by or through a mobile device.
Tracking Technologies and Cookies
*********************************
We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our
Service and store certain information. Tracking technologies We use include
beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and
analyze Our Service. The technologies We use may include:
* Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your
Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate
when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You
may not be able to use some parts of our Service.
* Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain
small electronic files known as web beacons (also referred to as clear
gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for
example, to count users who have visited those pages or opened an email
and for other related website statistics (for example, recording the
popularity of a certain section and verifying system and server
integrity).
Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on
Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session
Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.
Where required by law, we use non-essential cookies (such as analytics,
advertising, and remarketing cookies) only with Your consent. You can withdraw
or change Your consent at any time using Our cookie preferences tool (if
available) or through Your browser/device settings. Withdrawing consent does
not affect the lawfulness of processing based on consent before its
withdrawal.
We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:
* Necessary / Essential Cookies
Type: Session Cookies
Administered by: Us
Purpose: These Cookies are essential to provide You with services
available through the Website and to enable You to use some of its
features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of
user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for
cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with
those services.
* Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies
Type: Persistent Cookies
Administered by: Us
Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies
on the Website.
* Functionality Cookies
Type: Persistent Cookies
Administered by: Us
Purpose: These Cookies allow Us to remember choices You make when You use
the Website, such as remembering your login details or language
preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more
personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences
every time You use the Website.
For more information about the cookies we use and your choices regarding
cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of Our Privacy
Policy.
Use of Your Personal Data
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
The Company may use Personal Data for the following purposes:
* To provide and maintain our Service , including to monitor the usage of
our Service.
* To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the
Service. The Personal Data You provide can give You access to different
functionalities of the Service that are available to You as a registered
user.
* For the performance of a contract: the development, compliance and
undertaking of the purchase contract for the products, items or services
You have purchased or of any other contract with Us through the Service.
* To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other
equivalent forms of electronic communication, such as a mobile
application's push notifications regarding updates or informative
communications related to the functionalities, products or contracted
services, including the security updates, when necessary or reasonable for
their implementation.
* To provide You with news, special offers, and general information about
other goods, services and events which We offer that are similar to those
that you have already purchased or inquired about unless You have opted
not to receive such information.
* To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.
* For business transfers: We may use Your Personal Data to evaluate or
conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution,
or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going
concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in
which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets
transferred.
* For other purposes : We may use Your information for other purposes, such
as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness
of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service,
products, services, marketing and your experience.
We may share Your Personal Data in the following situations:
* With Service Providers: We may share Your Personal Data with Service
Providers to monitor and analyze the use of our Service, to contact You.
* For business transfers: We may share or transfer Your Personal Data in
connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company
assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to
another company.
* With Affiliates: We may share Your Personal Data with Our affiliates, in
which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy.
Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint
venture partners or other companies that We control or that are under
common control with Us.
* With business partners: We may share Your Personal Data with Our business
partners to offer You certain products, services or promotions.
* With other users: If Our Service offers public areas, when You share
Personal Data or otherwise interact in the public areas with other users,
such information may be viewed by all users and may be publicly
distributed outside.
* With Your consent : We may disclose Your Personal Data for any other
purpose with Your consent.
Retention of Your Personal Data
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary
for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your
Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations
(for example, if We are required to retain Your data to comply with applicable
laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
Where possible, We apply shorter retention periods and/or reduce
identifiability by deleting, aggregating, or anonymizing data. Unless
otherwise stated, the retention periods below are maximum periods ("up to")
and We may delete or anonymize data sooner when it is no longer needed for the
relevant purpose. We apply different retention periods to different categories
of Personal Data based on the purpose of processing and legal obligations:
* Account Information
* User Accounts: retained for the duration of your account relationship
plus up to 24 months after account closure to handle any post-
termination issues or resolve disputes.
* Customer Support Data
* Support tickets and correspondence: up to 24 months from the date of
ticket closure to resolve follow-up inquiries, track service quality,
and defend against potential legal claims
* Chat transcripts: up to 24 months for quality assurance and staff
training purposes.
* Usage Data
* Website analytics data (cookies, IP addresses, device identifiers): up
to 24 months from the date of collection, which allows us to analyze
trends while respecting privacy principles.
* Server logs (IP addresses, access times): up to 24 months for security
monitoring and troubleshooting purposes.
Usage Data is retained in accordance with the retention periods described
above, and may be retained longer only where necessary for security, fraud
prevention, or legal compliance.
We may retain Personal Data beyond the periods stated above for different
reasons:
* Legal obligation: We are required by law to retain specific data (e.g.,
financial records for tax authorities).
* Legal claims: Data is necessary to establish, exercise, or defend legal
claims.
* Your explicit request: You ask Us to retain specific information.
* Technical limitations: Data exists in backup systems that are scheduled
for routine deletion.
You may request information about how long We will retain Your Personal Data
by contacting Us.
When retention periods expire, We securely delete or anonymize Personal Data
according to the following procedures:
* Deletion: Personal Data is removed from Our systems and no longer actively
processed.
* Backup retention: Residual copies may remain in encrypted backups for a
limited period consistent with our backup retention schedule and are not
restored except where necessary for security, disaster recovery, or legal
compliance.
* Anonymization: In some cases, We convert Personal Data into anonymous
statistical data that cannot be linked back to You. This anonymized data
may be retained indefinitely for research and analytics.
Transfer of Your Personal Data
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Your information, including Personal Data, is processed at the Company's
operating offices and in any other places where the parties involved in the
processing are located. It means that this information may be transferred to —
and maintained on — computers located outside of Your state, province, country
or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ
from those from Your jurisdiction.
Where required by applicable law, We will ensure that international transfers
of Your Personal Data are subject to appropriate safeguards and supplementary
measures where appropriate. The Company will take all steps reasonably
necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with
this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to
an organization or a country unless there are adequate controls in place
including the security of Your data and other personal information.
Delete Your Personal Data
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
You have the right to delete or request that We assist in deleting the
Personal Data that We have collected about You.
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